| A equipe Laboratorium reuniu nesse curso as orientações para quem deseja criar Modelos de Negócios Inovadores utilizando uma ferramenta poderosa e simples – o Canvas de Alex Osterwalder. 
 Professor:
 Marcia Matos é jornalista, especialista em educação a distância, estudiosa do mundo digital, com experiência em Tecnologia da Informação, consultora e palestrante, com vários artigos publicados. Ex-funcionária do SEBRAE, onde trabalhou por 23 anos, é consultora e palestrante, coautora do livro Educação a Distância Sem Segredos, Ed. Ibpex. Atualmente faz parte da equipe do Laboratorium de Projetos Inovadores, atuando principalmente nas áreas de educação, empreendedorismo e inovação.
 
 
 MÓDULO 1
 - Introdução
- Apresentação
 
 
 MÓDULO 2
 - Modelos de negócios: ontem e hoje
- O que são modelos de negócios?
 
 
 MÓDULO 3
 - O Canvas
- Os 9 blocos
 - Organização dos blocos
 - O Canvas original
 - Relacionamento entre os blocos
 - Eficiência e valor
 - As quatro estações
 
 
 MÓDULO 4
 - Criação do modelo de negócios
- O que vou fazer?
 - Novidade
 - Desempenho
 - Customização ou personalização
 - Fazer o que deve ser feito
 - Design
 - Marca – status
 - Preço
 - Redução de custo
 - Redução de risco
 - Acessibilidade
 - Conveniência
 
 
 MÓDULO 5
 - Para quem vou fazer?
- Segmentos de clientes
 - Tipos de segmentos de clientes
 - Mercado de massa
 - Nicho de mercado
 - Mercado segmentado
 - Plataforma multilateral
 - Mercado diversificado
 - Canais
 - Tipos de canais
 - Fases dos canais
 - Relacionamento com clientes
 - Tipos de relacionamento com clientes
 - Para quem? Exemplo
 
 
 MÓDULO 6
 - Como vou fazer?
- Recursos principais
 - Atividades principais
 - Características de atividades principais
 - Resolução de problemas
 - Produção
 - Plataformas/redes
 - Parcerias principais
 - Motivos para estabelecer as parcerias principais
 
 
 MÓDULO 7
 - Quanto?
- Fontes de receitas
 - Formas de gerar fontes de receitas
 - Mecanismos de precificação
 - Estrutura de custos
 - Características da estrutura de custos
 - Quanto? Estrutura de custos x fontes de receitas
 
 
 MÓDULO 8
 - Como usar o Canvas 
 
 MÓDULO 9
 - Exemplos de modelo de negócio
- Exemplo 1
 - Exemplo 2
 - Exemplo 3
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